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在商场内滑倒摔伤商场有责任吗

吴亮律师2025-10-25常山刑事律师

1.商场是否担责,关键在于有无尽到安全保障义务。按规定,商场等经营场所要保证场所安全,避免他人受损。

2.若商场地面湿滑无警示、设施有缺陷致顾客滑倒,就未尽义务,要担责并赔偿医疗费、误工费等。

3.若顾客自身有重大过失,如奔跑、不专注,商场责任可减轻。若商场能证明已尽责,如地面防滑且有警示,通常无需担责。
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结论:
商场是否担责取决于其是否尽到安全保障义务,顾客自身重大过失可减轻商场责任,商场尽到义务一般无需担责。
法律解析:
《中华人民共和国民法典》规定,宾馆、商场等经营场所的经营者,有义务保障场所安全。当商场地面湿滑未设警示标志或设施有缺陷,致使顾客滑倒摔伤,就意味着商场没有尽到安全保障义务,此时商场要承担侵权责任,需赔偿顾客医疗费、误工费等损失。不过,要是顾客自身存在重大过失,像奔跑、注意力不集中等情况,商场的责任可以相应减轻。若商场能够证明自己已经尽到安全保障义务,比如地面无水渍且有防滑措施、设置了明显警示,通常就不用承担责任。如果遇到商场责任判定及赔偿等相关法律问题,建议向专业法律人士咨询,以获取准确的法律建议和帮助。
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商场是否担责关键在于是否尽到安全保障义务。经营场所经营者依法律有保证场所安全、防他人受损的义务。
1.若商场存在地面湿滑未设警示标志、设施有缺陷等情况致顾客滑倒摔伤,这表明商场未尽安全保障义务,需承担侵权责任,要赔偿顾客医疗费、误工费等损失。
2.若顾客自身有重大过失,像奔跑、注意力不集中等,可减轻商场责任。
3.若商场能证明已尽安全保障义务,如地面无水渍且有防滑措施、设置明显警示,通常无需担责。

建议商场定期检查设施安全,及时处理安全隐患,做好防滑措施并设置明显警示标志。顾客在商场内也应注意自身安全,避免因自身疏忽导致意外。
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法律分析:
(1)商场等经营场所的经营者有法定的安全保障义务,需保证场所安全,避免他人受损害。
(2)若商场存在地面湿滑未设警示、设施有缺陷等情况,导致顾客滑倒摔伤,这表明商场未履行安全保障义务,需承担侵权责任,赔偿顾客包括医疗费、误工费等在内的损失。
(3)若顾客自身存在重大过失,像奔跑、注意力不集中等行为,商场的责任可相应减轻。
(4)当商场能证明自己已尽到安全保障义务,例如地面无水渍且有防滑措施、设置明显警示标志时,通常不用承担责任。

提醒:顾客在商场应注意自身安全,避免因自身重大过失导致意外。商场需切实履行安全保障义务,否则可能面临侵权赔偿风险。若遇到纠纷情况复杂,建议咨询进一步分析。
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(一)商场应确保经营场所的安全性,定期检查设施设备,及时修复有缺陷的设施。
(二)遇到地面湿滑等可能导致危险的情况,要及时设置明显的警示标志。
(三)顾客在商场内也需尽到自身的注意义务,避免因自身重大过失导致受伤。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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